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ASSISTENZA TECNICA E SERVIZIO RICAMBI

L’esperienza acquisita in tanti anni di lavoro a diretto contatto con i clienti ci ha insegnato l’importanza di rispondere alle esigenze del cliente prontamente ed offrendo un valido supporto sotto forma di assistenza tecnica. L’esistenza di un efficiente servizio post-vendita che è in grado di gestire le varie questioni tecniche direttamente in loco e professionalmente è l’unico modo per riuscire a garantire questo tipo di servizio.

Oltre a ciò, Mantovanibenne fornisce ai clienti una più dettagliata assistenza con:

• pronto intervento di tecnici qualificati che assicurano che la macchina funzioni perfettamente, limitando così costose interruzioni di  lavoro;
• assistenza telefonica per la richiesta di parti di ricambio e preventivi relativi a riparazioni in loco o presso le nostre strutture;
• un magazzino con oltre 13.000 ricambi pronti per la spedizione;
• manuali di uso e manutenzioni scritti con semplicità e chiarezza;
• piano annuale di manutenzione ordinaria per mantenere l’attrezzatura ad un livello di perfetta efficienza.

La possibilità di ricevere informazioni tecniche, in qualsiasi momento, per quanto riguarda la manutenzione, l’installazione e l’utilizzo delle nostre apparecchiature, garantisce un extra vantaggio per i nostri clienti.

Per qualsiasi richiesta di informazioni o necessità contattare:

Telefono:  +39 0535 615888
E-mail: service@mantovanibenne.com